近日，邹平市公安局青阳派出所成功化解一起时间跨度长达两年的债务纠纷，避免了事态升级。面对时间久远、关键票据丢失、涉及法律诉讼的复杂局面，派出所及时上报党委政府启动联动调解。经多方不懈努力，双方最终达成协议，纠纷圆满解决。当事人感慨：“我自己找了五年没要回来，多亏民警、律师们的耐心调解，帮我解开了心结！”
2025年以来，青阳派出所立足“警源融治”多元调解理念，创新推出“三联三调”工作法，三联即部门联合、村“两委”联动、网格联调，三调即三色调解，亲情调解，专业调解。推动矛盾化解从“单兵突进”转向“合成作战”，从“被动应对”迈向“主动创安”。该工作法连续化解多起典型乡村矛盾，不仅破除了陈年积怨的“物理阻隔”，更疏通了民心相通的“情感渠道”，在法、理、情中探寻基层治理“最优解”，为新时代“枫桥经验”书写了鲜活的青阳实践。
用好“解”字诀，打造闭环高效运转体系
“有困难找警察”已深入广大人民群众的心间，无论事情的大小对错，责任主体是谁，在遇到困难的时候，老百姓往往第一时间想到就是民警，这也让警情的接处量始终居高不下。矛盾纠纷警情中涉及大量涉及婚恋、邻里、经济纠纷等，呈现量大、种类杂、调处难的特点，如何找准责任主体、直击源头痛点、最终闭环成了关键。
今年4月，青阳派出所联合青阳镇人民政府成立“青阳镇警源融治中心”，推动派出所、司法所、律师事务所、综治办、信访办等部门入驻，形成“三所+N”联合作战模式。中心探索横向分流机制，建立矛盾纠纷预警协调、合作会商、“一张清单”跟踪闭环等机制，确保群众享受“一站式受理、一条龙服务”：接待谈心有人管、矛盾纠纷有人调、思想疙瘩有人解、政策道理有人讲。
由派出所接处警、12345工单、联席单位收集等各种途径收集的矛盾纠纷，按照性质、规模大小、调节难易程度、社会影响等因素，将矛盾纠纷分为“红、黄、蓝”三色响应机制，即蓝色为普通纠纷，派出所和综治办单点自行调处，力争24小时内办结；黄色响应为复杂纠纷，适时启动之内三所联调机制，半小时内到警源融治中心集合，力争48小时内办结；红色响应即为重大纠纷天牛宝，由副书记、政法委员牵头的调解专班。召集多部门集合启动“三所+N”联调机制，明确分工和办结时限。
运行以来（4月份起），青阳镇已成功化解各类矛盾纠纷95起，相关警情环比下降38.6%，未发生重大敏感案件，有效实现了矛盾纠纷就地化解。
用好“联”字诀，发挥部门联动协同效能
“谢谢你们，挽救了我们的婚姻，拯救了我们的家庭！” 6月23日，一对夫妻向青阳派出所赠送锦旗致谢。这对结婚12年的夫妻曾多次因家暴及双方家属冲突报警。青阳镇警源融治中心组织公安、司法所、律师、村委等部门持续努力，历经5次调解、数次突破僵局，最终促成夫妻破镜重圆。
部门联合，齐发力。派出所、司法所、律师所、综治办、妇联、民政等派员共同调解，三所可以发挥维护现场秩序、解答法律常识；信访部门协助梳理历史遗留问题；妇联针对妇女儿童权益保护问题提供法律援助和生活帮扶；民政则为特殊困难群体提供救助支持，运用“一张清单”跟踪闭环，形成矛盾化解与后续保障一体化服务链条，确保矛盾化解扎实落地。
村“两委”联动，同上阵。充分发挥村“两委”威信高、零距离、亲连亲的优势，常态化开展排查、参与警源融治联调，协助矛盾纠纷化解。
网格联调，不落户。构建“综治网格员+警务助理员”双职责，运用网格员贴近人民群众的优势，着力搜集各类矛盾隐患纠纷，做好派出所矛盾调处的警务助手和警源融治的重要元素。
用好“调”字诀，推行矛盾调解分级办理
青阳镇一位85岁独居老人因病生活无法自理，其两个儿子因赡养及宅基地纠纷多次冲突报警。此案核心在于赡养责任与亲情弥合。青阳派出所通过《督办单》流转至警源融治中心，启动“三联三调”。联调成员运用“风险预判+情感修复”策略，围绕“情”“理”“法”深入调解。村干部以邻里亲情劝导，并协调解决老人住所。经多次联调，两兄弟最终认清责任义务，摒弃前嫌，纠纷圆满解决。
三色调解，分级管。一般村内矛盾、邻里纠纷启动蓝色预警，本着小事不出村的原则，民警进村居、社区就地化解；问题复杂、情绪激烈的问题启动黄色响应，派出所、司法所、律师所共同派员到所调解；社会隐患大、涉及方面广的矛盾，镇领导牵头，召集三所及有关职能部门，到警源融治中心现场办公，进行调节前研判会商、制定预案、因情施策解决问题。
亲情调解，暖人心。结合青阳特色，由村委出面并联络当事人亲朋好友进行劝解，充分发挥亲属感情牌，劝解不成再由派出所出面进村入户与当事人沟通交流，从政策、法律、道理、心理等多层次进行耐心劝导，从而把矛盾化解在萌芽状态。
专业调解，促成效。视案例邀请社会第三方专业义务调节单位参与调解，在矛盾调处过程中互相学习、互相促进，为警源融治注入新鲜活力。
调解的独特价值在于其“双赢”属性，通过灵活方法平衡诉求，更以情感修复促进社会关系良性循环，形成“化解一案，规范一片”的治理乘数效应。这种将个案经验转化为机制成果的实践，正是“警源融治”青阳样板的生动写照。
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